產品的實用性是客戶購買產品的核心理由，由此，提高產品的實用性則是真正從根本上提高產品的競爭力。身處風起云涌的礦山機械發展時代，紅星機器深感責任重大，不僅瞄準同行，同事也瞄準了上下游產業，以期從中獲得靈感，獲得動力。

紅星機器注意到，國際挖掘機巨頭卡特彼勒在挖掘機市場競爭激烈的前提下，并未依仗自己在行業的優勢就躺在過去的功勞簿上，而是根據市場需求，面向厲害用戶推出了防治司機在駕駛時因過度疲勞而打瞌睡的眼部與臉部追蹤技術。當然，可能只有少數公司會為此技術買單，因為該技術看來貌似不是必要的。

然而，紅星機器作為作為挖掘機行業的下游行業企業，對此給予了足夠的關注。一家企業為前景預期不明朗的狀況做出了付出，是企業對行業前景把握自信的體現，同時也是敢為天下先的責任的體現。早在若干年前，移動式破碎機市場前景尚不明朗的情況下，紅星機器即憑借敏銳的行業洞察力，及早動手研發了移動式破碎機，迄今，紅星機器的移動式破碎機生產技術在業內已處于主導地位。

著眼未來，做好當下，始終是紅星機器做事原則，向國際企業看齊，是紅星機器的一貫作風，為客戶提升產品的實用性，則是紅星一切行動的歸屬。